Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Tezoson («Tezoson», «мы», «нас») собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании вами мобильного приложения Tezoson, Telegram Mini App и веб-сайта tezoson.uz (вместе — «Сервис»). Tezoson — это маркетплейс, который связывает заказчиков, размещающих задания, с исполнителями, которые их выполняют, преимущественно в Узбекистане.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.
1. Кто мы
Сервис управляется компанией Tezoson. По любым вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, свяжитесь с нами:
- Telegram: @tezkorish_bot
- Электронная почта: support@tezoson.uz
2. Данные, которые мы собираем
Информация, которую вы предоставляете
- Учётная запись: номер телефона и (по желанию) адрес электронной почты, имя и имя пользователя Telegram, используемые для входа и связи с вами.
- Профиль: фотография профиля, виды работ, навыки, инструменты/оборудование, зоны обслуживания, краткое описание и пол (необязательно).
- Бизнес (необязательно): название компании, идентификационный номер налогоплательщика (СТИР/ИНН) и связанные данные, если вы размещаете задания как юридическое лицо.
- Контент: задания, которые вы размещаете, сообщения, которые вы отправляете в чате, загружаемые фотографии, цены, предложения, оценки и отзывы.
- Безопасность: хешированный PIN-код, если вы включаете блокировку внутри приложения (мы никогда не храним ваш PIN-код в читаемом виде).
Информация, собираемая автоматически
- Устройство и использование: тип устройства, версия приложения, данные журналов и токен push-уведомлений, чтобы мы могли отправлять вам оповещения.
- Местоположение: регион/город, который вы указываете для задания или профиля; и — только если вы активно выбираете «поделиться местоположением» в чате — ваши точные GPS-координаты для этого единственного сообщения.
Платежи
Если вы пополняете кредиты или оплачиваете функции, платёж обрабатывается лицензированным узбекским платёжным провайдером (например, Payme, Click). Мы не получаем и не храним полный номер вашей карты. Мы храним запись о транзакции (сумма, статус, референс), чтобы зачислить средства на ваш счёт.
3. Как мы используем ваши данные
- Для работы Сервиса — создания вашей учётной записи, показа заданий, обеспечения возможности откликаться, предлагать, нанимать, вести чат, выставлять оценки и получать уведомления.
- Для раскрытия контактных данных только после найма, чтобы заказчик и нанятый исполнитель могли координировать действия (см. Раздел 5).
- Для предоставления помощи ИИ (составление задания или профиля на основе вашего текста, фотографии или голоса).
- Для обеспечения безопасности Сервиса — предотвращения мошенничества, спама и злоупотреблений, а также обеспечения соблюдения наших Условий.
- Для отправки вам служебных уведомлений (в приложении, через Telegram, если вы его подключите, и через push).
- Для соблюдения закона и реагирования на законные запросы.
4. Обработка данных ИИ
Когда вы используете функции ИИ (размещение задания, написание профиля), текст, фотография или голос, которые вы отправляете для этой цели, передаются стороннему поставщику ИИ (Google Gemini) для генерации предлагаемого черновика. Они используются для создания вашего результата и всегда доступны для редактирования вами до того, как что-либо будет опубликовано. Не отправляйте персональные данные других лиц, которыми вы не имеете права делиться.
5. Когда мы передаём данные
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только:
- Между пользователями, после найма: как только заказчик нанимает исполнителя, имя и контактный номер каждой стороны (и Telegram, если указан) раскрываются другой стороне, чтобы работа могла быть выполнена. До найма контактные данные скрыты.
- Публичные сигналы профиля: ваше имя, фотография, оценки, отзывы, виды работ и навыки видны другим пользователям, чтобы они могли принять решение о найме или отклике.
- Поставщикам услуг (обработчикам), которые обеспечивают работу нашей инфраструктуры по договору: Supabase (база данных и аутентификация), Google Firebase (push-уведомления), Google Gemini (функции ИИ), Telegram (доставка бота/Mini App) и Cloudflare (веб-хостинг/CDN). Некоторые из них обрабатывают данные на серверах за пределами Узбекистана.
- По закону: когда это требуется применимым законодательством или для защиты прав, безопасности и целостности Сервиса.
6. Хранение данных
- Сообщения чата хранятся около 30 дней, затем удаляются.
- Неактивные/закрытые отклики очищаются примерно через 14 дней.
- Данные учётной записи и профиля хранятся, пока ваша учётная запись активна.
- Записи о завершённых работах и оценках могут храниться в целях репутации и в юридических/бухгалтерских целях.
7. Удаление вашей учётной записи
Вы можете удалить свою учётную запись в любое время через Профиль → Учётная запись и безопасность → Удалить учётную запись или написав на support@tezoson.uz. Удаление устраняет данные вашего личного профиля; некоторые записи могут храниться там, где этого требует закон (например, записи о транзакциях), или в анонимизированной форме.
8. Безопасность
Мы используем меры отраслевого стандарта (шифрование при передаче, контроль доступа, хешированные секреты) для защиты ваших данных. Ни один метод передачи или хранения не является на 100% безопасным, но мы работаем над защитой вашей информации.
9. Дети
Сервис предназначен для пользователей 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем данные от детей. Если вы полагаете, что несовершеннолетний предоставил нам данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
10. Ваши права
Вы можете получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, а также отозвать согласие, используя инструменты внутри приложения или связавшись по адресу support@tezoson.uz. Мы ответим в разумный срок в соответствии с применимым законодательством.
11. Изменения
Мы можем обновлять настоящую Политику. Существенные изменения будут опубликованы здесь с новой датой «последнего обновления». Продолжение использования после обновления означает, что вы принимаете изменённую Политику.
12. Применимое право
Настоящая Политика регулируется законодательством Республики Узбекистан.
Вопросы? Telegram @tezkorish_bot · Электронная почта support@tezoson.uz. См. также наши Условия использования.